-چگونه می توانم مطمئن شوم که دامنه مد نظرم قابل دسترس است یا خیر؟

برای اطلاع از وضعیت آزاد بودن دامنه انتخابی خود به قسمت جستجو دامنه بروید و از آزاد بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.

-آیا انتقال دامنه به وب توسعه هاست امکان پذیر است؟

بله - درصورتیکه تمایل داشته باشید می توانید دامنه خود را به توسعه هاست انتقال دهید. برای انتقال دامنه خود می بایست حداقل 10 روز قبل از زمان انتقضای دامنه اقدام نمایید.

- آیا می توانم PHP Safemode را غیر فعال کنم؟

بله شما می توانید از Control Panel سایت خود این کار را انجام دهید، بسیاری از اسکریپت ها و CMS ها نمی توانند با Safemode روشن کار کنند، از اینرو ما این قابلیت را برای شما به ارمغان آوردیم.

- آیا شما گارانتی بازپرداخت وجه را در صورت ناراضی بودن از هاست دارید؟

بله، برای اطمینان بیشتر مشتریان، در صورت وجود هر گونه مشکل و یا نارضایتی، تا 7 روز پس از عقد قرارداد، مشتری می تواند وجه خود را پس بگیرد. در واقع شما می توانید بدون هیچ گونه ریسکی هاستینگ استثنائی ما را امتحان نمایید!

- پشتیبانی شما چگونه است؟

پشتیبانی توسعه هاست یکی از قوی ترین پشتیبانی های حاضر می باشد و بصورت 24 ساعته تیم پشتیبانی آماده خدمت به کاربران می باشد.

- از چه طریف می توانیم پنل ها را خریداری نماییم ؟

شما  بعد از ارسال فرم سفارشات به ما م توانید مبلغ مربوطه را به شماره حساب ما 0301536209003 به نام محمد رجب زاده بانک ملی سیبا واریز نمایید و با شماره 09132043966 تماس گرفته که فضا و کنترل پنل  به ایمیل شما بعد از واریز مبلغ مربوطه بصور اتوماتیک به ایمیل شما ارسال  خواهد شد .

- از کجا مطمئن باشم، فضای خریداری شده برای من کافیست؟

این مسئله خیلی ساده است، شما حجم فایل های خود را می بینید و تا 20 مگابایت بالاتر از آن را می توانید خریداری نمایید که هم فضای خالی داشته باشد ، اکثر وب سایت های بزرگ بیش از 3 گیگابایت فضا اشغال نکرده اند، این مقدار فضا که ما در اختیار شما قرار می دهیم، در صورت کمبود می توانید براحتی آن را افزایش دهید !

- چگونه می توانم وجه را پرداخت نمایم؟

در داخل ایران می توانید وجه را به شماره حساب ملی سیبا واریز نمایید و در کشور های دیگر با بخش ارتباط با ما تماس  برقرار نمایید

- آیا هزینه مخفی دیگری به غیر از هزینه ذکر شده در  مدت قرارداد وجود دارد؟

مطلقا نه، مبلغ ذکر شده کل مبلغیست که شما باید بپردازید.

- آیا من مالک قطعی دامنه های ثبت شده توسط شما هستم؟

بله ما دامنه ها را قفل نمی کنیم، شما تمام اختیار نام دامنه خود را به طور کامل در اختیار خواهید داشت.

- اگر پهنای باند من به پایان برسد، چه باید بکنم؟

اگرچه این امر با توجه به پهنای باند بسیار عظیم که ما در اختیار شما قرار می دهیم ، بعید به نظر می رسد، اما اگر این اتفاق برای شما رخ داد ما در قبال مبلغ ناچیز 5000 تومان 2 گیگابایت به پهنای باند ماهیانه شما، برای یک ماه اضافه می کنیم.

- آیا می توانم حساب خود را ببندم؟

شما در هر لحظه قادر به بستن یا معلق کردن حساب اینترنتی خود هستید.